适合附材料
写邮件
email@aitiyu-sprint.com.cn
- 战报或专栏里的内容纠错
- 补充赛事资料、成绩数据
- 高校社团与协会的联合选题
标题里带上项目名称和问题类型，比如「冰雪 · 赛程时间」，我们能直接分派给对应的编辑，少一轮转述。
01 / 三条联系路径
写下来、说出来、或者直接从那场比赛点进去
三条路最后都到同一张值班桌上，区别只在你要说的事情有多细、有多急。先对一下你手上的问题属于哪一类，能省掉一轮来回。
需要当场说清
打电话
17117052241
- 不确定某件事该走哪个入口
- 比赛进行中要确认比分区段
- 三两句说不完但想先问个方向
接电话的是值班主任。一时说不完的，他会请你在邮件里接着聊，把细节和材料补齐。
锁定某一场比赛
赛程榜页面内反馈
从比赛条目直接提交
- 某场比赛的时间、对阵有出入
- 希望把某场标为重点场次
- 战报时间轴上某个节点顺序不对
在赛程榜里找到那场比赛，页面里就能提交。带上项目和对阵，处理时会直接落到那一条记录上。
02 / 什么时候能找到人
工作日九点到六点，那条蓝线一直亮着
邮件和电话都在同一个窗口里有人管。窗口之外提交的问题不会丢，只是要等到下一个工作日的值守时间才开始有人看。
-
邮件
工作日内收到的信都会有人工回复。赛事时间点类的问题先转到数据整理组，内容纠错转到对应的专栏编辑，合作类由内容负责人接手。
-
电话
同一时段有人接听。涉及具体场次的细节建议随后补一封邮件，电话里记下的信息容易漏，写成文字更稳妥。
-
赛程榜反馈
全天都能提交，进入队列后按提交顺序看。同一个问题提交一次就够，重复提交反而会把上下文拆散。
03 / 赛事问题怎么提
把四件事说清，问题基本一次就能落地
赛事类的反馈越具体，处理越快。按下面这个顺序写，对方不用回头问你第二轮。
-
01
是哪个项目、哪一场
写明竞赛项目与对阵双方。冰雪项目要带上分站或轮次，校园赛事要带上学校与赛事名称。
-
02
问题出在哪一条
是赛程日期时间，是比分，还是战报时间轴上的某个节点。直接指到那一条，比笼统说「这场不对」有用得多。
-
03
正确的情况是什么
把你看到的情况写下来。如果手边有赛事方公开的页面，或者转播画面的时间码，一并附上。
-
04
走赛程榜页面内的反馈入口
从新版赛程榜找到那场比赛，条目里就能提交。这样问题会挂在具体的赛程记录上，不会和别场混在一起。
04 / 内容纠错与资料提供
专栏和战报里有出入，写清这三样
发现一处错误，最省事的做法不是把整篇文章复述一遍，而是把那一个点标出来。我们收到后去查，确认有误就在原文直接改掉；改动较大的，会在文章开头标出更新说明。
-
01
哪一篇。战报还是专栏，标题连同发布时间，方便我们定位到具体版本。
-
02
哪一段。指到段落或关键事件节点。战报按时间轴排，说清是哪次进球、换人还是判罚即可。
-
03
依据是什么。赛事方公开的信息、转播画面时间码、官方成绩单，任选一种能说明情况的材料附上。
05 / 内容协作与专题共建
校园赛事和冰雪项目，我们一直留着位置
省内高校体育社团和地方单项运动协会，如果想让自己办的比赛被更多球迷看到，可以直接来谈联合选题。赛季观察、数据面板、冰雪专项这三个常设系列都能接。
可以一起做的
- 校园联赛的赛程发布与赛后战报
- 冰雪项目的赛季专题与数据整理
- 赛季观察系列的联合撰稿与选题共议
- 赛事数据的长期归档与页面共建
来信请带上
- 社团或协会的正式名称与所在院校、地区
- 赛事的基本情况：项目、规模、赛期安排
- 可以公开的照片、成绩与历史数据
- 大概能配合推进的时间段
怎么发
邮件发到 email@aitiyu-sprint.com.cn，标题开头写上「校园赛事」或「冰雪专题」，我们会直接分到内容负责人手上，不用在多个地址之间转。
06 / 来信与资料寄送
需要寄纸质材料，用这个地址
合作协议、盖章文件、纸质成绩册这一类需要签收的材料，可以走邮寄。寄之前先写封邮件说一声，我们好对上人和件。
对外联系地址
黑龙江省哈尔滨市南岗区红旗大街301号
收件请写明对接的内容小组或联系人姓名，避免材料到了却对不上具体事由。
联系完，接着看球也行。今天的重点场次从赛程榜挑，刚打完的比赛顺着时间轴往下刷，想弄明白一支队伍的来龙去脉，再进专栏翻背景。
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